Trường Quốc tế PalFish Singapore là nền tảng giáo dục trực tuyến dành cho trẻ em từ 3 đến 12 tuổi, được hơn 60 triệu trẻ em tại 163+ quốc gia tin dùng. Thành lập năm 2015, PalFish có trụ sở chính tại Singapore và hệ thống văn phòng trên toàn thế giới.
Sứ mệnh của PalFish là truyền cảm hứng học tập cho trẻ em, phụ huynh và giáo viên toàn cầu thông qua các chương trình giáo dục xuất sắc, dễ tiếp cận; đồng thời liên tục tối ưu hiệu quả học tập bằng Công nghệ Giáo dục, Khoa học Dữ liệu và Trí tuệ Nhân tạo. Đội ngũ PalFish đề cao bốn giá trị cốt lõi: Chủ động – Hướng đến Kết quả – Hợp tác – Hướng tới sự Hoàn hảo.
I. Mô tả công việc
1. Quản lý đơn hàng, doanh thu và hóa đơn
- Nộp, kích hoạt và xử lý đơn khóa học trên hệ thống CRM.
- Kiểm tra và thẩm duyệt đơn hàng từ Sales, đảm bảo đúng thông tin học viên, gói học và giá bán theo quy định.
- Đối chiếu tiền khách hàng chuyển khoản từ team HCM và Hà Nội hằng ngày (bao gồm các giao dịch ngoài giờ hoặc cuối tuần khi Sales chốt doanh số).
- Nhập và cập nhật dữ liệu doanh thu hằng ngày vào file tổng hợp, đối chiếu doanh thu theo từng Sales.
- Tổng hợp GMV và lập báo cáo doanh thu hằng ngày cho quản lý.
- Kiểm tra, xử lý và điều chỉnh hóa đơn đầu ra theo dữ liệu doanh thu khi có yêu cầu.
2. Hỗ trợ vận hành và quản lý hệ thống
- Tạo tài khoản hệ thống cho nhân sự mới, gửi yêu cầu cấp quyền và khóa tài khoản khi nhân sự nghỉ việc.
- Xử lý các vấn đề liên quan đến vận hành lớp học: nghỉ phép, bảo lưu khóa học, mở lại lớp sau bảo lưu, thay đổi lịch học.
- Kiểm tra và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến giáo viên hoặc lỗi kỹ thuật, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết.
- Hỗ trợ kiểm tra thông tin lớp học và đảm bảo dữ liệu vận hành được cập nhật chính xác.
II. Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học (ưu tiên các ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính, Kế toán, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan).
- Từ 25 – 30 tuổi.
- Tiếng Trung cơ bản (có thể đọc hiểu và gõ tiếng Trung).
- Sử dụng tốt Excel/Google Sheets và các công cụ văn phòng.
- Có khả năng kiểm tra, tổng hợp và quản lý dữ liệu chính xác.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập và chủ động xử lý vấn đề.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các phòng ban.
III. Quyền lợi
- Thu nhập: 10 – 12 triệu VNĐ/tháng (Phụ cấp ăn trưa + phụ cấp laptop)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, tôn trọng con người.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Cơ hội gắn bó lâu dài và phát triển cùng tổ chức.
- Đa dạng các hoạt động giúp gắn kết, event nội bộ: 08/03, 20/10, team building, YEP,….
- Được đánh giá và xét tăng lương hằng năm
IV. Thời gian & Địa điểm làm việc
- Thời gian: Thứ 2 – Thứ 6 và 02 Thứ 7 cuối tháng; 8h30 – 18h00 (nghỉ trưa 12h00 – 13h30).
- Địa điểm: 35 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội.
V. Cách thức ứng tuyển
- Gửi CV về: palfishrecruitment@gmail.com
- Tiêu đề email: VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN_HỌ VÀ TÊN
- Hotline: 0988 934 163 (Ms. Trang)
- Website: https://palfish.vn/
- Fanpage: Tuyển Dụng – Trường Quốc tế PalFish Singapore
Cảm ơn bạn đã quan tâm đến vị trí Chyên viên vận hành kinh doanh tại PalFish. Hy vọng sớm được gặp bạn tại PalFish.